Varibel by Dutch Hearing Engineers
Varibel by Dutch Hearing Engineers
CUSTOM JAVASCRIPT / HTML
FAQ
VEEL GESTELDE VRAGEN
FAQ
Kies één van onderstaande categorieën om sneller uw vraag en antwoord te vinden:
Mogelijkheden en gebruik
Hoe betrouwbaar is de TWIN?
Het originele idee stamt al uit 1993, toen men begon met de ontwikkeling. Het is een Nederlandse uitvinding, Nederlands bedrijf en 'Dutch Design'. In 2003 is het uiteindelijk op de markt gebracht. Bij normaal gebruik en onderhoud kunt u jaren genieten van uw TWIN.
Is elke kleur leverbaar?
We leveren een diversiteit aan standaard kleuren, in mat of hoogglans.
Zit er een ringleiding in?
 • Zeker, standaard is programma 4 ingericht als ringleidringprogramma.
 • Overigens heeft u daarnaast nog 3 extra programma's ter beschikking.
Kan ik elk gewenst model / montuur krijgen?
We leveren een aantal standaardmodellen, maar ook maatwerk behoort tot de mogelijkheden. Wilt u weten of dit voor u een optie is? Maak dan een afspraak op een van onze locaties via de website.
Moet ik brildragend zijn?
Nee; ook als u alleen vensterglas in de Varibel TWIN laat zitten, kunt u het hoorgedeelte gewoon gebruiken en zal niemand zien dat u hoortoestellen draagt. Velen gingen u al voor !
Is de bril ook geschikt voor weinig gehoorverlies?
Zeker ! We programmeren de bril op basis van uw gehoorverlies en uw wensen.
Kan ik de TWIN ook gebruiken bij enkelzijdig gehoorverlies?
Jazeker. Wij hebben hier in het verleden al veel successen mee behaald bij gebruikers en KNO artsen.
Hoe lang gaat de TWIN mee?
Dit is afhankelijk van gebruik en onderhoud. We hebben bijvoorbeeld klanten die onze eerste generatie hoorbril al 10 jaar dragen.
Is de Varibel TWIN waterdicht?
Nee, de Varibel TWIN is bij normaal gebruik spatwaterdicht. Er is slechts in een hoogst uitzonderlijk geval waterschade gemeld door een Varibel TWIN gebruiker.
Kan ik met de TWIN mijn hoogwaardige koptelefoon gewoon blijven gebruiken?
Ja, dat kan zonder problemen.
Wat is het voordeel ten opzichte van conventionele hoortoestellen?
De Varibel TWIN heeft audiologische voordelen; zo is de microfoon bijvoorbeeld voor het oor geplaatst en niet erachter. Ook zal niemand het herkennen als hoortoestellen!
Zit er een afstandbediening bij?
Nee, de TWIN wordt geleverd zonder afstandbediening. U zult merken dat u bij een door onze Hoorspecialist goed afgestelde TWIN, nauwelijks van instellingen zult wisselen. Het wisselen van programma kan eenvoudig met een klein schakelaartje, dat verwerkt is in de hoorbril.
Financieel
Betaal ik vooraf?
Nee, u betaald nadat de ervaringsperiode is afgerond en u tevreden bent.
Hoe lang kan ik de TWIN proberen?
Wij hanteren een ervaringsperiode van maximaal 30 dagen. In de praktijk zien wij dat onze klanten al veel eerder weten of de TWIN voor hen geschikt is.
Wordt de 'Varibel TWIN' vergoed door de zorgverzekeraar?
In Nederland maakt u aanspraak op een vergoeding als u in de afgelopen 5 jaar geen gebruik heeft gemaakt van uw vergoeding voor hoortoestellen en als u aan de overige specifieke richtlijnen van uw zorgverzekeraar voldoet. De Varibel TWIN is een categorie '99 hoorapparaat'.
Is de 'Varibel TWIN' fiscaal aftrekbaar?
Als u geen aanspraak heeft gemaakt op uw zorgvergoeding en boven de fiscale drempel voor aanvullende zorg uitkomt.
Proefperiode
Mag ik de Varibel TWIN testen?
Zeker! U krijgt een vrijblijvende ervaringsperiode aangeboden. In deze periode gaat u de TWIN in uw eigen omgeving ervaren / testen.
Wordt de hoorbril geleverd met geslepen glas?
Nee, de Varibel hoorbril wordt geleverd met 'vensterglas'. Uw eigen opticien kan glas op maat maken voor uw Varibel TWIN.
Wat als ik glas heb laten slijpen en de TWIN bevalt me niet tijdens de ervaringsperiode?
In dat geval kunnen we 'gewone poten' aan het montuur bevestigen en heeft u een extra bril. U betaald dan uitsluitend voor het montuur.
Verkoop & service
Kan ik de TWIN ook bij mijn audicien/opticien kopen?
Nee, in het verleden is de Varibel TWIN wel via deze kanalen verkocht. Om onze klanten het beste te kunnen ondersteunen hebben we besloten om de dienstverlening volledig in eigen hand te nemen. Een Varibel hoorbril is echt anders als een “gewoon gehoorapparaat”.
Kan ik Dutch Hearing Engineers B.V. bezoeken?
Nee, ons hoofdkantoor in Elst is geen bezoekadres voor klanten. Uiteraard kunt u wel makkelijk contact met ons opnemen. En uiteraard  kunt u direct een afspraak plannen op een van onze 'verkoop & service locaties' via: https://www.varibel.nl/locaties
Hoe lang heb ik garantie op mijn Varibel hoorbril?
De standaard garantieperiode voor klanten van Dutch Hearing Engineers B.V. met een Varibel hoorbril is 2 jaar. Een gedetaileerde omschrijving van de garantie treft u in de Garantievoorwaarden
Kan ik bij Varibel ook een hoortest laten afnemen?
 • Op dit moment nog niet, uw audiogram kunt opvragen bij uw audicien. In de toekomst verwachten wij dit op locatie te kunnen afnemen.
 • Heeft u geen recent audiogram (niet ouder dan 1 jaar) kunt u die bij uw locale audicien laten afnemen.
Aankoop van een Varibel Hoorbril vóór 1 september 2018
Wat maakt het uit of ik mijn Varibel hoorbril vóór of na 1 september 2018 heb gekocht?
Dutch Hearing Engineers B.V. heeft na het faillissement van Varibel Innovations B.V. de activa en passiva van de Curator overgenomen. Klanten van Varibel Innovations B.V. kunnen, bij eventuele schade of een mankement aan de hoorbril, zich wenden tot Dutch Hearing Engineers B.V. via contact op deze website. Dutch Hearing Engineers B.V. is echter alleen verantwoordelijk voor de nakoming van haar Garantievoorwaarden . Geheel vrijwillig en onverplicht heeft Dutch Hearing Engineers B.V. een 'tegemoetkoming' gedefinieerd voor diegene die een Varibel hoorbril gekocht hebben vóór 1 september 2018: Alternatieve garantievoorwaarden / herstelregeling.
Bereikbaarheid
Hoe bereik ik Varibel?
 • Tijdens kantoortijden op tel: + 31 (0)85-0640569
 • Via info@varibel.nl
 • Via onze website www.varibel.nl
Uit welke monturen kan ik kiezen?

CookieverklaringDisclaimerPrivacyverklaring

Copyright Dutch Hearing Engineers B.V. - Alle rechten voorbehouden


Funnel Connected Website Template via Ementes.